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基礎醫(yī)療或顛覆未來體檢模式

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基礎醫(yī)療或顛覆未來體檢模式

發(fā)布日期:2015-07-19 00:00 作者: 來源:http://pizzabring.com 點擊:

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    對于連鎖體檢中心來說,靠開店擴張的路徑未來會遇到很大風險。如果轉型作檢驗業(yè)務面臨第三方檢驗體量和成本的挑戰(zhàn),如果轉型作服務,則面臨缺醫(yī)生的問題,未來很難和崛起的基礎醫(yī)療行業(yè)抗爭。這可能是處于技術和服務中間地帶的體檢模式最大的尷尬。

  以愛康國賓為例,雖然近幾年依然保持40%到50%的收入增長,但地域擴張和收購一直是其做大業(yè)務的主要方法。長期下去這種策略會帶來幾方面的問題。首先,體檢線下載體仍然區(qū)域性較強。從多地加盟商從慈銘轉向愛康可以看出,依賴當?shù)鼐€下載體加盟會是擴張比較快的途徑,但風險并存,如果不能提供較好的技術平臺和管理,質量管控不好,很容易造成大范圍業(yè)務流失。

  同時,體檢業(yè)務本身并不具有很強的門檻,用戶遷移非常容易。體檢模式的尷尬在于,相比第三方檢驗工廠化運作壓低成本的模式,體檢中心雖然也擁有了檢驗條件,但其連鎖門店可謂重資產,很難從成本上和第三方檢驗去比拼。而如果將體檢衍生到服務,比如類似愛康建立名醫(yī)診所的模式,體檢中心的尷尬在于不直接擁有服務資源,干預服務的能力很低,而其自身擁有的體檢醫(yī)生的能力也不被用戶認可。

  因此,體檢中心未來要找到打通服務和技術的渠道,基礎醫(yī)療或許是一線機會。基礎醫(yī)療的優(yōu)勢在于醫(yī)生的服務,未來一旦服務做強,更多的病人流向基礎醫(yī)療,獲得類似家庭醫(yī)生的熟人服務模式,這將完全打破目前體檢的操作模式。

  現(xiàn)行市場環(huán)境下,由于用戶傾向于擠向大醫(yī)院,因而在大醫(yī)院獲得基礎醫(yī)療的時間成本太大,服務效果也不好。因此,用戶的體檢行為大部分情況下是脫離醫(yī)生的一種自發(fā)行為,這也是中國體檢市場的一種怪相。用戶或企業(yè)HR在廣告和體檢公司銷售代表的引導下選擇體檢方案,這些銷售往往以產品為核心去推銷體檢,完全不是建立在個人健康需要的基礎上,醫(yī)生的作用被完全拋在一旁,同時也造成了大量不合理體檢和過度體檢。

  隨著基礎醫(yī)療的崛起,這種產品導向的體檢銷售模式可能被淘汰。用戶一旦建立和基礎醫(yī)療機構的熟人關系,就可以通過全科醫(yī)生指導決定體檢項目,并且針對個人健康風險給出有針對性地建議,或者進行慢性病治療/管控。這將徹底改變體檢脫離醫(yī)療服務的模式,將體檢回歸到預防醫(yī)療的一部分,同時變得更個性化。

  在這個轉變當中,體檢中心的風險很高。他們的優(yōu)勢是體檢流程中的體驗加上方便的布點,劣勢是當體檢成為預防醫(yī)療的一部分,被支付方覆蓋的話,體檢中心由于是線下重資產,很難有第三方檢驗的成本優(yōu)勢。因此,未來很有可能體檢公司不得不關閉大量門店,轉而保留可以和基礎醫(yī)療結合的預防醫(yī)療中心。

  同時,在和醫(yī)療機構的數(shù)據(jù)結合上,第三方檢驗已經開始布局,通過遠程讀片,病理會診等手段進入服務領域。在與服務方和支付方的數(shù)據(jù)互通上,體檢公司卻并沒有經驗,未來如何和基礎醫(yī)療機構進行數(shù)據(jù)聯(lián)動是一個問題。

  總結來說,中國當前以產品為導向的體檢服務是中國基礎醫(yī)療缺失下的畸形產物。一旦基礎醫(yī)療崛起并擔當起預防醫(yī)療的重任,體檢中心將被逼改變其服務定位和渠道策略,成為基礎醫(yī)療衍生的一部分。而這種轉型途中,體檢公司將面臨來自第三方檢驗公司的巨大挑戰(zhàn),就長期來看,體檢模式的風險極高。

資訊來源:由 病房護理產品 生產商 揚州永安醫(yī)療器械有限公司 轉載

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